マットレスの製造番号について
マットレス製造番号は登録後マイページから入力できます。
商品が届き次第、マイページより製造番号を登録してください。
※マットレスの保証延長制度適応には製造番号の入力が必須です。
予めお気を付けください。
マットレスの品質表示
マットレスの品質表示に
スタンプで記載
マットレス保証書
マットレスの保証書に
スタンプで記載
保証対象の注意事項
- 保証期間について
- 1,通常2年保証製品を5年保証に延長。
- 2,通常5年保証製品を7年保証に延長。
- 3,キャンペーン期間内に限りカーボニクスマットレス上位機種を10年保証に延長。
- 4,購入日から1カ月以内のユーザー登録が必要。
- 5,キャンペーン期間内にご購入いただけば、期間外のユーザー登録も有効。
※ 例)2023/12/24ご購入の場合2024/1/24までにユーザー登録完了した場合有効。
- 6,保証期間はご購入年月日から換算。
※お届け日、ユーザー登録日からは換算し
- 保証対象外の事項
- 1,通常使用における生地・詰め物の経年劣化。
- 2,お客様または第三者による製品の分解やその形跡がある場合。
- 3,屋外使用など通常用途外での損傷。
- 4,引っ越し等運送時の落下、事故による損傷。
- 5,火災や水没、地震などの天災による損傷。
- 6,お客様の故意過失による損傷。
- 7,製品製造番号の確認ができない場合。